最佳體驗創新

無論在實體通路或虛擬平台，能透過VR、AR、MR、人工智慧、聊天機器人等數位科技優化消費者互動體驗、創造驚奇感受，以加值客戶體驗並提高銷售機會者。

評分要項 •
★ 技術應用（占比20%）：是否運用VR、AR、MR、人工智慧等科技工具。
★ 使用者體驗（占比40%）：消費者與科技工具的互動是否順暢。可用影音佐證。
★ 創新創意（占比20%）：科技工具的結合方式是否具有創意，能讓消費者主動擴散。
★ 實際成效（占比20%）：是否帶來銷售成長或品牌知名度提升、話題擴散等正向效果。請提出量化結果。

最佳產品創新

無論實體商品或無形服務，能因應產業和消費趨勢並結合數位科技，成為銷售標的或企業獲利來源者。

評分要項 •
★ 技術應用（占比20%）：是否導入獨特技術，例如大數據、人工智慧、聊天機器人等。
★ 產品創新創意（占比40%）：是否符合市場需求，找到目前消費者痛點。
★ 使用者體驗（占比20%）：使用過程是否流暢。可用影音佐證。
★ 實際成效（占比20%）：產品銷售量、下載量或客戶數。請以數字呈現。

最佳商業模式創新

結合科技和新商業模式，例如電子商務模式創新、O2O商務模式創新、數位內容商務模式創新、大數據商務模式創新、物聯網商務模式創新，或以分享經濟的形式創新，提供消費者和企業全新解決方案，具有顛覆產業現狀潛力。

★ 商業型態創新（占比40%）：是否具備足夠創新力，可以顛覆產業現狀。
★ 產品或服務研發（占比20%）：產品或服務構想是否完整、專利數量多寡。
★ 使用者體驗（占比20%）：使用者的操作流程是否順暢無礙。可使用影音佐證。
★ 實際營運成效（占比20%）：產品或服務的銷售數量或下載量。請提出量化結果。

最佳管理創新

因應產業變化方向，優化企業組織流程和架構，如管理流程、財務控管、風險控管等，並有實質成效者。

★ 目標策略（占比20%）：為因應產業變化趨勢，調整原有的組織流程和架構。
★ 執行時間（占比20%）：從規劃到執行的時間是否足夠敏捷。請以數字呈現。
★ 影響範圍（占比20%）：是否足以影響企業最終決策和管理。
★ 實際成效（占比40%）：是否為企業帶來正向幫助，例如更利於研發創新、管理或溝通。請提出量化成果。

評審團大獎

產品或服務具有商務創新潛力，足以做為產業示範者。本獎項不分類別，由評審選出3名，可與前面得獎名單重複。(本獎項無須報名，由評審團自上述5項報名件中選出)